Испытания проводились по 68 критериям. Лучшими по совокупности всех критериев признаны приложения WhatsApp, Viber и Скайп на iOS и WhatsApp, Viber и Threema на Android.
«Количество приложений, которые перешагнули итоговую отметку в 4 балла, составляет 14 из 49 — все они рекомендуются Роскачеством к использованию. Небезопасных приложений выявлено не было, однако у ряда мессенджеров отсутствует сквозное шифрование, что не дает права называть их защищенными», — указано в сообщении.
Наиболее функциональными приложениям, оказались «ТамТам», ICQ и «Mail.ru Агент». Самыми удобными инструментами на iOS являются Facebook Messenger, Threema и «Скайп». На Android – Threema, «ВКонтакте» и «Скайп».
Наиболее защищенные на iOS — Wickr Me, Viber, WhatsApp и Wire. На Android — Wickr Me, Viber, Threema и Signal.
Уточняется, что в исследование не вошел Telegram, доступ к которому был ограничен на территории России по требованию Роскомнадзора. Также исследование не затронуло корпоративные мессенджеры и приложения, предназначенные в первую очередь для осуществления финансовых транзакций (при помощи чата).