Напоминаем о хорошей книге автора Тони Шей. Уже немного заезженно ее упоминать в подборках, но книга того стоит. Для владельцев интернет-магазинов — просто must read. Конечно, много чего тут идеализировано, но вдохновиться точно выйдет. Читайте, узнавайте и действуйте.