- Бизнес-консультанты помогают компаниям преодолевать трудности, увеличивать доходы или расти.
- Важно убедиться, что бизнес-консультанты имеют опыт и предыдущий успех в таких компаниях, как ваша.
- Бизнес-консультанты могут взимать плату за проект или час, или требовать ежедневных, или ежемесячных авансовых платежей.
Что делает консультант?
Есть несколько причин, по которым владельцы бизнеса должны рассмотреть вопрос о найме консультантов. Консультанты предлагают широкий спектр услуг, в том числе следующие:
- Предоставление экспертизы на конкретном рынке
- Выявление проблем
- Дополняющий существующий персонал
- Инициирование изменений
- Обеспечение объективности
- Обучение и тренировка сотрудников
- Делать "грязную работу", как устранение персонала
- Возрождение организации
- Создание нового бизнеса
- Влияние на других людей, таких как лоббисты
Первым шагом для любого бизнес-консультанта является этап открытия, целью которого является изучение бизнеса клиента. Хороший бизнес-консультант находит время, чтобы узнать как можно больше о бизнесе от владельца и сотрудников. Это может включать в себя посещение объекта, встречи с советом директоров и сотрудниками, анализ финансов и чтение всех материалов компании. Во время этого процесса, бизнес-консультант раскроет детали миссии компании, и какие операции осуществляются.
После того, как бизнес-консультант разработал глубокое понимание компании, он входит в фазу оценки, где цель состоит в том, чтобы определить, где необходимы изменения. Этот этап включает в себя выявление сильных и слабых сторон компании, а также текущих и прогнозируемых проблем. Эти проблемы могут включать в себя проблемы, которые уже определены владельцами и руководителями, а также новые проблемы, которые бизнес-консультант обнаруживает в результате своей объективности. Бизнес-консультант также должен определить возможности для развития бизнеса, увеличения прибыли и повышения эффективности.
В дополнение к выявлению этих проблем и возможностей, бизнес-консультант должен разработать решения проблем и планы по использованию возможностей. Возможно, у компании есть особенно сильный отдел продаж, но слабый отдел маркетинга. Это возможность для компании увеличить маркетинговые ресурсы и извлечь выгоду из торгового персонала. На этом этапе консультанту и сотрудникам компании важно поддерживать открытые и понятные контакты.
Конструктивная критика
Для владельца бизнеса на данном этапе важно принять совет бизнес-консультанта как конструктивную критику. Владелец не должен принимать эту критику лично, поскольку бизнес-консультант приносит объективность и новую точку зрения. Владелец может быть лично близок к бизнесу, что может стать препятствием для позитивных изменений и роста. Владелец должен иметь обратную связь и предоставлять мнения бизнес-консультанту, которого владелец бизнеса должен рассмотреть и пересмотреть планы по мере необходимости.
Как только владелец и консультант согласовывают план, консультант должен перейти к третьему этапу консультирования. Это этап реструктуризации или реализации плана. На этом этапе консультант опирается на активы и исключает обязательства. Они также отслеживают ход выполнения плана и корректируют его по мере необходимости.
Как найти бизнес-консультанта
Поиск подходящего бизнес-консультанта может быть самой сложной частью для владельца или руководства. Консультант должен иметь страсть к своей работе, стремление к совершенству и внимание к организации и деталям. Важно найти консультанта, который имеет опыт в вашей отрасли или опыт работы с проблемами вашего бизнеса. Кроме того, убедитесь, что у них есть надежные рефералы.
Кроме того, убедитесь, что у бизнес-консультанта есть все необходимые сертификаты, которые имеют отношение к вашей отрасли. Вы должны проверить консультанта через их веб-сайт и материалы. Ищите профессиональные изображения и хорошо документированную информацию об их услугах. Это хорошая идея, чтобы запросить примеры прошлых успехов и поговорить с этими предприятиями.
Каков типичный фон для консультанта?
Правильный выбор консультанта зависит от вашей отрасли и потребностей. Если вы хотите, чтобы кто-то помог вашей компании разработать новое проприетарная программное обеспечение или компьютерный рабочий процесс, вы можете нанять технического консультанта. Но помимо особых потребностей, компании обычно работают с консультантами по управлению, когда они хотят улучшить свои итоги, удовлетворенность клиентов или моральный дух сотрудников.
Независимо от типа консультанта, с которым вы работаете, их опыт имеет решающее значение. Это поможет вам понять, насколько вероятно, что они улучшат ваш бизнес. Вот что следует учитывать при рассмотрении потенциальных консультантов:
У них есть практический опыт? Это может быть особенно важно в деловом мире. Если кто-то вышел из колледжа и назвал себя консультантом, действительно ли он знает что-то большее, чем вы? Подумайте о поиске консультантов, которые успешно владеют или управляют малыми предприятиями, корпоративными организациями или конкретными отделами.
Применим ли их опыт? Бывший глава банка может показаться впечатляющим, но обладают ли они знаниями и опытом, чтобы превратить вашу кондитерскую в прибыльный малый бизнес? Они могли бы, но если вы также рассматриваете бывшего владельца ресторана, который теперь зарабатывает на жизнь, успешно помогая маленьким закусочным расти, этот консультант может лучше подойти для вашего бизнеса. Ищите консультантов, которые работали в вашей отрасли и в компаниях, которые соответствуют вашему стилю, размеру, потребностям и целям.
Каков их опыт работы с консалтингом? Вам нужен не просто консультант, имеющий необходимый опыт; Вам нужен консультант, который продемонстрировал успех в таких компаниях, как ваша. Спросите портфолио или список брендов, на которые работал консультант, и запросите рекомендации. Ищите консультанта, который помог компаниям преодолеть типы проблем, с которыми вы сталкиваетесь, или которые развили бизнес, очень похожий на ваш, и обратитесь к этим компаниям, чтобы узнать, удовлетворены ли они услугами.