Навыки развития бизнеса, которые ценят работодатели

Владельцы бизнеса и руководители часто испытывают узкие места в росте, потому что не видят проблем в формировании. Иногда эти проблемы развиваются внутри организации, а иногда они развиваются вне организации из-за плохого управления клиентами.

В любом случае, это помогает получить набор «свежих глаз» и выявить проблемы, препятствующие росту бизнеса.

Компании иногда нанимают разработчиков бизнеса в качестве одной из своих услуг (например, банков). Часто бизнес нанимает консультанта, выступающего в качестве эксперта по развитию бизнеса. Если вы стремитесь работать в сфере развития бизнеса, вам понадобится определенная комбинация жестких и мягких навыков. Вы также должны быть знакомы с конкретными отраслями и компанией, которой вы помогаете.

Каковы навыки развития бизнеса?

Разработчики бизнеса оценивают текущую эффективность бизнеса и ищут пути его улучшения. Они часто работают тренерами или консультантами, разработчики бизнеса выявляют возможности, тщательно выстраивая и поддерживая долгосрочные отношения с деловыми партнерами и их филиалами.

Вам нужны сильные знания английского языка, математики, общения и информационных технологий, а также опыт работы в управлении бизнесом, маркетинге или продажах.

Типы навыков развития бизнеса

Навыки общения

Развитие бизнеса — это общение с клиентами и их клиентами, от холодных перспектив до поддержания долгосрочных отношений, обмена информацией и идеями с коллегами и другими заинтересованными сторонами. Это означает, что бизнес-разработчик должен уметь говорить и писать ясно и уверенно, а также слушать с сочувствием и непредвзятостью, чтобы быть в состоянии удовлетворить потребности и проблемы других.

  • Сотрудничество
  • Устное общение
  • Письменное сообщение
  • Публичное выступление
  • Эмоциональный интеллект
  • Мозговая атака
  • Активное слушание
  • Напористость
  • Проницательность
  • Навыки ведения переговоров

Частью развития бизнеса является убеждение других людей делать определенные вещи, например, предлагать помощь, снижать цены или делать инвестиции. Существуют негативные способы воздействия на людей, но более этичным и эффективным вариантом является изучение тонкого искусства поиска общего дела и завоевания доверия. Это требует расстановки приоритетов, понимания и, прежде всего, тактичного и подлинного поведения.

  • Сотрудничество
  • убедительность
  • сострадание
  • Активное слушание
  • Чувствительность проблемы
  • проницательность
  • Стратегические навыки

Большая часть развития бизнеса — это стратегия. Вы должны уметь планировать месяцы, годы и десятилетия вперед. Надежная стратегия зависит от рационального мышления, сильного чувства приоритета и исследовательских навыков, необходимых для глубокого понимания ситуации.

  • аналитический
  • адаптируемость
  • критическое мышление
  • принимать решение
  • разработка стратегических планов по расширению продаж
  • анализ SWOT
  • управление проектом
  • прогнозы продаж
  • командная работа
  • тайм-менеджмент
  • тенденции индустрии слежения
  • маркетинг

Навыки работы с компьютером

Хотя бизнес-разработчик не должен быть в состоянии обеспечить ИТ-поддержку, в наше время общение, исследования и анализ зависят от использования компьютеров. Понимать основные программы, такие как Microsoft Word, и знать, как в полной мере воспользоваться всеми функциями программы. Плохая компьютерная грамотность сделает человека менее эффективным и с меньшей вероятностью достигнет его потенциала. Кроме того, если у вас плохие навыки работы с компьютером, ваши клиенты будут подозревать, что вы не можете идти в ногу со временем.

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

  • Microsoft Office Suite
  • Инструменты для онлайн-встреч
  • Управление электронной почтой
  • Программное обеспечение для автоматизированного маркетинга
  • Исследование Поисковой машины
  • Мобильные устройства
  • Бухгалтерское программное обеспечение
  • Управление проектом

Конечно, развитие бизнеса — это проект. Бизнес сам по себе является проектом, поэтому понятно, что хороший разработчик будет обладать теми же навыками, что и менеджер проекта. Они включают в себя возможность устанавливать цели, устанавливать сроки, управлять рисками, создавать бюджеты и придерживаться их, делегировать задачи и управлять группами.

  • Текущее улучшение
  • Шесть Сигма
  • Создание вех
  • Построение миссий
  • Определение целей
  • Оценка затрат на рабочие места
  • Бюджет
  • Организация
  • Приоритизации
  • Бизнес-аналитика

Развитие бизнеса требует понимания не только собственного бизнеса, но и конкурентов и рынка в целом. Часть достижения этого понимания - просто исследование и слушание с открытым разумом, но часть этого также собирает и анализирует данные. Знание того, какие сегменты рынка реагируют на какие типы кампаний, насколько велик рынок и меняется ли рынок в настоящее время, даст вам преимущество перед конкурентами. Это означает понимание и следование статистике и тенденциям.