Многие новые бизнес-операторы, оказавшиеся в эйфоричной атмосфере создания собственного бизнеса, избегают столь важного предварительного планирования, потому что это не так увлекательно, как разработка продукта или продажа услуги. Однако, поскольку около 80% предприятий терпят неудачу в течение пяти лет, в основном из-за того, что они не были спланированы и управляются должным образом, предварительное планирование значительно увеличивает шансы на успех.
Как правило, шесть функциональных областей управления бизнесом включают стратегию, маркетинг, финансы, человеческие ресурсы, технологии и оборудование, а также операции. Таким образом, все бизнес-планировщики должны сосредоточиться на исследовании и полном понимании этих областей, поскольку они относятся к индивидуальному бизнесу.
Хотя традиционный формат бизнес-планирования не совсем соответствует этому подходу, он может быть легко адаптирован для исследовательских целей.
Исследование и проектирование бизнеса включает в себя тщательный анализ бизнеса в этих областях.
1. Стратегия
Эта важная область, в некотором смысле, является «мозгом» вашей деловой деятельности. Все потенциальные бизнес-операторы должны создать видение и формулировку миссии, чтобы они понимали, что они хотят сделать, почему они хотят это сделать и как они это сделают.
Кроме того, стратеги должны проанализировать конкурентную среду и рынки, чтобы определить, где находится возможность для бизнеса, и как они получат доступ к этой возможности.
При формировании стратегии точно определите, на каком рынке вы будете работать, а затем проведите SWOT-анализ (сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) для своих основных конкурентов и для себя. Это обеспечит хорошее представление о том, где вы находитесь в конкурентной среде. Это также поможет вам определить свою стратегию доступа к рынку, которая включает в себя позиционирование, дифференциацию от конкурентов и брендинг.
2. Маркетинг
Поскольку маркетинг и продажи будут приносить доход, специалисты по планированию также должны тщательно понимать своих потенциальных клиентов и определять, как они их достигнут. Большинство новых бизнес-операторов по ошибке используют подход «наизнанку» к маркетингу, заключающийся в том, что они сначала планируют свой продукт или услугу, а затем ищут какой-то способ продать их неопределенно определенной группе, которая «там».
Однако такой подход «создай его, и они придут» обычно приводит к большим потерям усилий, жесткой конкуренции со стороны тех, кто придерживается той же идеи, и часто к провалу. Прежде чем разрабатывать продукт или услугу, бизнес-операторы должны изучить рынок и оценить потребности клиентов. Найти недостаточно обслуживаемые районы. Затем сформируйте маркетинг продукта или услуги, а иногда и самого продукта или услуги, чтобы удовлетворить эти потребности.
3. Финансы
Большинство бизнес-планов сосредоточены на этой области, потому что им нужны кредиты или инвестиции, а также для целей прогнозирования и составления бюджета. Поскольку деньги — это кровь, которая поддерживает бизнес, бизнес-оператор всегда должен знать, насколько он здоров в финансовом отношении. Это требует реалистичного прогноза движения денежных средств, хотя может быть сложно прогнозировать будущее. Для этого планировщик должен сформировать бюджет расходов, а затем представить картину потенциального дохода. Многое из этой информации можно найти, изучая похожие предприятия и адаптируя их информацию к новому бизнесу.
4. Людские ресурсы
Распространенная ошибка, которую делают планировщики, состоит в том, чтобы остановиться на финансовом аспекте найма персонала. Равное беспокойство должно вызывать способность нанимать и то, соответствуют ли принятые на работу роли, для которых они выбраны. Например, некоторые отрасли сталкиваются с острой нехваткой рабочей силы. Поэтому планировщик может понять, что привлекает работников, и предложить им то, что они хотят. Сегодня менеджеры должны относиться к сотрудникам как к клиентам с одинаковым пониманием того, что мотивирует их поведение.
5. Технология и оборудование
Это касается не только оборудования, необходимого для ведения бизнеса, но и таких проблем, как коммуникационные технологии для целей маркетинга и продаж или транспортные требования. Понять ваши потребности и сбалансировать их с бюджетными требованиями. Кроме того, планировщик, возможно, должен проявлять творческий подход при управлении технологиями и оборудованием. Например, некоторое оборудование может быть дорогим и большую часть времени простаивать. Затем планировщик должен рассмотреть возможность его аренды по мере необходимости или субподряда этого аспекта производства другой компании, имеющей это оборудование.
6. Операции
В большинстве предприятий это касается не только оборудования, но и процессов. По сути, бизнес-операции — это те, которые создают и доставляют продукты или услуги клиентам. В большинстве начальных ситуаций владелец бизнеса выполняет много ролей, включая операции. На самом деле, знакомство с операциями часто является причиной того, что большинство людей начинают бизнес.
В большинстве новых предприятий владелец также является лицом, которое выполняет операцию. Но в этом есть опасность: оператор всегда должен помнить, что он или она управляет бизнесом, а не работает на работе. Таким образом, управление всеми аспектами бизнеса должно иметь равный вес с фактическим обслуживанием или производством продукта. Можно утверждать, что это также очень распространенная причина провала бизнеса: оператор более комфортно «делает» и поэтому игнорирует другие важные аспекты управления.
Сообщения из Facebook