7 советов по онлайн-продажам для развития вашего магазина

1. Автоматизировать бизнес-задачи с низкой стоимостью

В настоящее время любой может легко открыть свой собственный интернет-магазин, но сохранение конкурентоспособности и прибыльности вашего бизнеса — это отдельная история. Любой, кто хочет иметь долгосрочный успех, должен с самого начала тщательно планировать свой бизнес. Это означает создание сильного веб-сайта и эффективного бизнес-процесса. Определите небольшие или повторяющиеся задачи, такие как ввод данных и методы расчета заработной платы, которые можно автоматизировать или передать на аутсорсинг, чтобы сэкономить время и деньги.

2. Предложите услугу Dropshipping

Используя дропшиппинг, теперь можно развивать свой небольшой бизнес по продаже через Интернет без необходимости иметь запасы. Товары из вашего интернет-магазина могут быть доставлены напрямую от производителя, так что вы зарабатываете деньги без необходимости оплачивать накладные расходы.

3. Персонализируйте свой маркетинг, чтобы увеличить онлайн-продажи

Персонализированные маркетинговые мероприятия адаптированы для каждого отдельного посетителя и могут значительно улучшить общие продажи в Интернете. Потребителей легче мотивировать, если они могут легко общаться и идентифицировать себя с вашим брендом. Чтобы сделать это, вам нужны стратегии и инструменты, которые позволят вам создать сообщение, которое обращается непосредственно к каждому посетителю сайта.

Лучший способ создать более персонализированную маркетинговую стратегию — использовать данные о посетителях сайта. Это поможет вам проанализировать покупательское поведение ваших клиентов, а также их местоположение, устройства, язык и настройки часового пояса, чтобы соответствующим образом адаптировать ваш онлайн-контент.

4. Предлагайте больше вариантов доставки и будьте прозрачны

Одной из главных причин отказа от покупки является скрытая стоимость доставки при оформлении заказа. Поскольку варианты доставки становятся ключевым фактором в процессе принятия решения покупателем, интернет-магазины должны предлагать потребителям возможность выбирать свои предпочтения по доставке. Вы можете подумать, что вам нужно предлагать бесплатную доставку, но на самом деле большинство потребителей будут платить больше за доставку в тот же день.

Помимо того, что необходимо сосредоточиться на том, как доставлять заказы клиентам, вам также следует решить ряд логистических проблем, которые мешают потребителям завершить покупку. Например, рассмотрите возможность добавления средств для отслеживания пакетов во время транспортировки. В некоторых компаниях по доставке есть инструменты, которые в режиме реального времени следят за ходом своих автомобилей. Вам также следует предложить помощь клиентам в случае, если они захотят вернуть свои товары. Некоторые интернет-магазины обычно расплывчаты по этому поводу или затрудняются найти детали.

5. Начните блог, чтобы дополнить свой бизнес

У большинства успешных предприятий электронной коммерции есть блог для поддержки своего интернет-магазина. Помимо эффективного усиления поисковой оптимизации (SEO) и создания вашего бренда, контент-маркетинг ― создание статей для конкретных потенциальных клиентов also также является более экономичным по сравнению с рекламой с оплатой за клик (PPC) и кампаниями в социальных сетях. Чтобы это работало, вам нужен надежный сайт для размещения вашего блога.

6. Соберите отзывы клиентов, чтобы расширить свой бизнес

Вы можете повысить доверие к своим продуктам, заставляя клиентов оставлять отзывы о них. Хорошая обратная связь с продуктом может значительно увеличить ваши продажи, поэтому важно указать это на своем веб-сайте. Главное, что не всегда легко мотивировать клиентов оставить отзыв.

Большинство из них не видят причин тратить больше времени, чем они должны на вашем сайте, поэтому вам нужно будет использовать стратегии, чтобы сделать процесс быстрым и легким. Это включает в себя предоставление стимулов, таких как скидки и ваучеры, а также использование электронных писем, чтобы они могли отвечать, не возвращаясь в свой магазин.

7. Улучшите свой бизнес вне страницы

Вам нужно разработать стратегию, которая сделает ваш бренд запоминающимся, и этого не произойдет, если покупатели просто проведут несколько минут в вашем интернет-магазине. Даже если они не делают активных покупок, вашим клиентам нужно периодически напоминать, что ваш магазин существует. Вы можете достичь этого, внедряя SEO-стратегии вне страницы для построения ссылок и репутации.

Некоторые внеплановые стратегии SEO, которые следует учитывать, следующие:

• Связаться с экспертами и влиятельными лицами
• Написать гостевые блоги
• Превратите упоминания вашего бренда в ссылки
• Повысьте свои маркетинговые стратегии в социальных сетях
• Обновите данные вашей компании в списках бизнес-каталогов
• Участвовать в форумах экспертов
• Убедитесь, что вы сосредоточены на создании качественных обратных ссылок с авторитетных сайтов.