Как бороться с потерями в бизнесе

Финансовые потери.

Вы можете потерять деньги в любую минуту из-за скачка валюты, неудачной сделки или форс-мажорной ситуации на предприятии. Но есть и хорошая новость: у Вас никто не отнимет знания и опыт! Вы обязательно станете на ноги и заработаете еще больше, чем потеряли.

Совет: не вкладывать более 30% своего капитала в один проект и хранить деньги в 2-3 валютах.

Потеря партнера.

Сегодня Вы с партнером лучшие друзья, а завтра он понимает, что хочет пойти по другому пути. Это нормальная ситуация, и к ней нужно быть готовым.

Совет: на старте сотрудничества договаривайтесь с партнером о Ваших действиях в подобных случаях. Потеря партнера не должна убить Ваш бизнес.

Потеря клиентов.

Если клиенты уходят, Ваш бизнес оказывается в затруднительном положении. Нужно понять, в чем причина: в качестве товара/услуги, в работе менеджера по продажам или конкурентах.

Совет: найдите способ получить у клиентов обратную связь и узнать, почему они не хотят с Вами сотрудничать.

Репутационные потери.

Хорошую репутацию гораздо сложнее вернуть, чем деньги, клиентов и партнеров. Что может «подмочить» репутацию? Бракованная партия товара, сорванные сроки отправки, хамство сотрудников.

Совет: постарайтесь свести репутационные потери к минимуму. Предложите клиентам скидку, сделайте подарок, смените подрядчиков или сотрудников — всегда можно найти способ исправить ситуацию.